Na Master Recommendations, utilizamos tecnologias de Inteligência Artificial (IA) para melhorar a experiência de compra, personalizar ofertas e otimizar nossos processos. Acreditamos na transparência e no respeito à sua privacidade e, por isso, elaboramos esta Política de Inteligência Artificial para explicar como utilizamos essas tecnologias em nosso site www.masterrecommendations.com.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o uso da IA, entre em contato conosco.

1. Uso de Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial é aplicada de várias maneiras em nosso site para fornecer uma experiência personalizada e eficiente. Alguns exemplos incluem:

• Recomendações de produtos: A IA analisa seu comportamento de navegação e suas compras anteriores para sugerir produtos que possam ser do seu interesse.
• Atendimento ao cliente: Utilizamos chatbots e assistentes virtuais para fornecer respostas rápidas às suas dúvidas e auxiliar no processo de compra.
• Análise de dados: A IA é utilizada para analisar dados de clientes e transações, ajudando-nos a entender as preferências e tendências de consumo, o que nos permite melhorar nossos serviços.
• Promoções personalizadas: A IA pode ser usada para criar ofertas e promoções direcionadas com base no seu histórico de compras e interações no site.

2. Coleta e Uso de Dados pela Inteligência Artificial

A IA coleta dados relacionados à sua interação com o site, como:

• Informações sobre os produtos que você visualizou ou comprou.
• Seu comportamento de navegação, como páginas visitadas e tempo gasto em cada seção.
• Seus dados de interação com assistentes virtuais ou chatbots.

Esses dados são processados pela IA para aprimorar os serviços e personalizar sua experiência de compra.

3. Privacidade e Proteção de Dados

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. Embora a IA seja utilizada para melhorar a experiência do usuário, todas as informações coletadas são tratadas com segurança e de acordo com nossa Política de Privacidade.

• Consentimento: Sempre que necessário, pedimos seu consentimento para processar seus dados para fins de personalização ou de marketing.
• Anonimização: Sempre que possível, utilizamos a anonimização dos dados coletados para evitar que informações pessoais sensíveis sejam associadas ao seu comportamento de compra.

A Inteligência Artificial é configurada para garantir que as informações pessoais sejam tratadas de forma ética e transparente.

4. Transparência nas Decisões da IA

Queremos que você saiba como as decisões da IA são tomadas:

• Recomendações de produtos: São baseadas no seu histórico de navegação e compras anteriores, bem como nas preferências de outros clientes com comportamento semelhante.
• Promoções personalizadas: As promoções são adaptadas ao seu perfil de compras, levando em conta seu histórico e comportamento no site.

Embora a IA tome decisões automatizadas, você sempre terá a opção de consultar nossa equipe de atendimento ao cliente para esclarecer qualquer dúvida sobre as sugestões ou decisões feitas pela IA.

5. Direitos dos Usuários

Você tem os seguintes direitos em relação aos dados coletados e processados pela Inteligência Artificial:

• Acesso: Você pode solicitar informações sobre como a IA está utilizando seus dados para personalizar sua experiência.
• Correção e exclusão: Você pode solicitar a correção ou exclusão de seus dados pessoais, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.
• Desativação de personalização: Caso prefira não receber recomendações personalizadas ou ofertas baseadas em IA, você pode desativar essas funcionalidades nas configurações da sua conta ou entrar em contato conosco para solicitar a desativação.

6. Segurança e Conformidade

A IA utilizada em nosso site segue as melhores práticas de segurança e está em conformidade com as leis de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todas as informações coletadas são armazenadas e processadas com medidas adequadas de segurança para proteger sua privacidade.

7. Alterações nesta Política de Inteligência Artificial

A presente Política de Inteligência Artificial pode ser atualizada conforme novas tecnologias e práticas de IA sejam implementadas. Caso haja alterações significativas, informaremos você por meio de atualizações em nosso site.

Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar ciente de como a IA está sendo utilizada em nossos serviços.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre a utilização da Inteligência Artificial em nosso site ou sobre a coleta e uso de seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: rds.invest.digital@gmail.com
• Telefone: (63) 99222-4608

Última atualização: 02/03/2025